J’ai le sentiment d’être victime d’un harcèlement raciste, pourriez-vous m’aider?

Si votre plainte relève du harcèlement raciste, d'une autre forme de crime haineux ou de violences domestiques, le cas doit être immédiatement signalé en première instance à un membre de l'équipe spécialisée dans les comportements anti-sociaux ou, en cas d'échec, à un directeur de zone géographique ou un Agent du logement. Nos règles stipulent que nous examinons de telles plaintes dans les 24 heures.

Nous respecterons également toutes les conditions de confidentialité que vous pourrez nous présenter. Si vous souhaitez consulter notre brochure relative à nos règles de comportement anti-social, veuillez contacter notre équipe Services Clientèle qui se fera un plaisir de vous en adresser un exemplaire - Téléphone 0845 270 1088. Nous pouvons vous proposer des services d'interprétariat si vous en avez besoin.

Veuillez nous demander un exemplaire de notre brochure intitulée "Comment gérer le harcèlement raciste".

Nous pouvons également vous donner les numéros de téléphone d'autres organisations susceptibles de vous aider.